お客様の声(サロンセラピスト Eさん)

お客様の連絡先を無理なく頂戴でき、固定客獲得のチャンスが得られます。

Eさん (サロンセラピスト)

・お客様の連絡先を無理なくお伺いしたい
・お客様と直接つながって、カウンセリングに役立てたい
・新規のお客様にリピーターになってほしい

 

肌チェック結果の共有をきっかけに、

                                    お客様と連絡先を交換しました!

・肌チェック結果の画面には、共有ボタンがついていて、ご希望されるお客様には、肌画像や、判定結果をメールでお送りしてお渡しできます。
メールの送信履歴は、結果の記録にも使えるので、そのお客様の過去の内容も振り返ることができます。

  • 肌判定があっという間に表示されるので、お客様に喜ばれます。
  • 画面で見る結果を「写メ撮っていいですか?」と聞かれるので、結果を送信する機能を活用しています。
  • 事前予約のご案内お得情報のお届けなど、お客様とやり取りしやすくなりました。

  • お客様の連絡先(メールアドレス)を入手しやすくなったおかげで、お客様との距離が近くなったようです
  • 無理なく連絡先を伺うことが増え、リピーターになっていただきやすくなりました

肌チェックお試ししませんか?

お肌の状態を判定して、ケアのポイントが一目で分かるんですよ!

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ちょっとやってみようかな!

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 --- ここで肌チェック ---

 

こちらが今日のお肌の状態になります!

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えー、おもしろい!肌年齢もわかるの?

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肌年齢は出ないんですけど、同年代と比較できるんです

星4つですね、上位ですよ~。

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ホントだ!やったー! コレ写メしていいですか?

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結果をここからお送りできますよ。肌画像もお送りできますよ。

メールアドレス教えていただいていいですか?

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じゃお願いします。XXXX@XXX・・・

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今日は毛穴がちょっと気になりませんか?

毛穴を良くすると全体の印象があがりますよ!

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どんなケアがいいのかしら

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おすすめは、洗顔アイテムですね。

毛穴をキレイにするのも大事ですが、洗顔後に保湿も大事なんですよ

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( お客様にご案内した内容をメールアドレスとあわせて記録しました♪ )

 

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